Wie kann ich Ihnen helfen?

Willkommen im Movmix-Hilfecenter
Ihr umfassender Leitfaden für alles, was Sie zum Erstellen mit Movmix benötigen. Ob Sie Anfänger sind oder bereits Pro, Sie finden schnelle Antworten, Tutorials und Tipps, um das Beste aus Ihrer KI-Video- und Bildreise herauszuholen.
Wie upgrade ich auf Movmix Pro?

1. Melden Sie sich zuerst an, klicken Sie in der Seitenleiste der Startseite auf Pro.

2. Wählen Sie eine Zahlungsoption, geben Sie Ihre Daten ein und schließen Sie das Upgrade ab.

Was ist Guthaben?
Guthaben sind Guthaben, die für die Bild- und Videogenerierung verwendet werden. Eine Mitgliedschaft macht jede Generierung günstiger.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Sie können Ihr Movmix AI-Abonnement jederzeit kündigen.<br>Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung sofort, sodass für den nächsten Abrechnungszeitraum keine Kosten anfallen. Bereits bezahlte Leistungen bleiben bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums verfügbar.
Behalte ich meine Kreationen, wenn ich kündige?
Ja. Alle Ihre generierten Videos und Bilder bleiben in Ihrer Bibliothek gespeichert.
Welche KI-Modelle kann ich verwenden?
Movmix verbindet sich mit mehreren Modellen, darunter Seedream 4.0, Nano Banana, Hailuo02 und Kling. Die genauen Modelle hängen von Ihrer Region, Mitgliedschaftsstufe und Inhaltsrichtlinie ab.
Kann ich meine Kreationen kommerziell nutzen?
Ja, solange Sie die Rechte am Eingabeinhalt besitzen. Verwenden Sie keine urheberrechtlich geschützten oder eingeschränkten Materialien.
Warum ist meine Generierung fehlgeschlagen oder hat lange gedauert?
Dies kann bei hohem Verkehr, mit komplexen Eingabeaufforderungen oder aufgrund von Inhaltsfiltern auftreten. Pro- und Max-Mitglieder erhalten schnellere Priorität.
Wie geht Movmix mit meinen Daten um?
Ihre Projekte werden sicher gespeichert. Sie können sie jederzeit löschen. Wir verkaufen keine persönlichen Daten.
Wie kontaktiere ich den Support?

Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Unser Team antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.